베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 넓히고 상품을 알리는 방안으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이것은 ""아을템을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 업체에 http://www.thefreedictionary.com/LG렌탈 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이는 가을 휴가철 고객님이 찾는 장소에 상품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 10월부터는 일산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 울산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 LG공기청정기 상품을 설치해 오피스텔을 방문하는 대상이 실제로 상품을 사용해 생각할 수 있는 기회를 제공했다.
아울러 작년 4월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 1층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 3개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양한 제품을 본인이 경험해볼 수 있다. 특출나게 아홉 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 자연스럽게 어우러진 아을템을 살펴알 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 스스로 체험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 체험형 온라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 알맞은 물건을 고를 수 있는 차이점이 있다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있다. 코웨이 상황은 ""이와 같이 체험이 최소한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했다.
이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 발생한 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 올해 3분기 연결기준 매출액은 9784억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1766억원으로 작년 준비 5.7%, 당기순이익은 1325억원으로 지난해 예비 14.2% 올랐다.
코웨이는 ""이번년도 3분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 가장 중요한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 74만 계정 많아진 949만 계정을 기록하였다""고 설명하였다. 이어 ""향후에도 혁신 물건을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.
